Pardot ist etabliert. Marketing Cloud Next wird als Zukunftsplattform positioniert.
Was bedeutet das konkret für Unternehmen, die heute mit Marketing Cloud Account Engagement (ehemals Pardot) arbeiten?
Wir zeigen, wie Salesforce seinen Marketing Stack weiterentwickelt, welche Rolle Data Cloud, KI und Salesforce Flows spielen und warum der Einstieg in Marketing Cloud Next keine kurzfristige Pflicht, sondern eine strategische Entscheidung ist.
Marketing Cloud Account Engagement, ehemals Pardot, ist in vielen Unternehmen fest etabliert. Mit Marketing Cloud Next positioniert Salesforce nun eine neue Plattform für Marketing Automation direkt auf der Salesforce Core Plattform.
Für Pardot User entsteht dadurch eine zentrale Frage:
Müssen wir wechseln, sollten wir wechseln oder ist Abwarten die bessere Strategie?
Im Webinar zeigen Max Senne und Oliver Fedtke, warum es darauf keine pauschale Antwort gibt. Entscheidend ist, welches Setup heute besteht, welche Marketing Use Cases künftig relevant werden und welche Rolle Daten, KI, Automatisierung und Lizenzen in der eigenen Salesforce Strategie spielen.
Marketing Cloud Next ist kein Grund für Aktionismus, aber auch kein Thema zum Ignorieren. Für Pardot User geht es jetzt darum, die eigene Ausgangslage realistisch zu bewerten: Welche Prozesse laufen heute gut, welche Use Cases sollen künftig möglich werden und welche Datenbasis braucht es dafür?
Erst wenn diese Fragen geklärt sind, lässt sich entscheiden, ob Pardot weiterhin reicht, ein paralleler Einstieg sinnvoll ist oder Marketing Cloud Next Teil der nächsten Salesforce Roadmap werden sollte.“
Max Senne
Head of Marketing Operations
Marketing Cloud Next ist kein kleines Update von Pardot. Die Plattform läuft auf Salesforce Core, nutzt die Data Cloud als Grundlage und bildet Automatisierungen über Salesforce Flows ab.
Pardot beziehungsweise Marketing Cloud Account Engagement kann weiter genutzt werden. Ein Wechsel ist keine kurzfristige Pflicht, sondern eine strategische Entscheidung.
Relevant wird Marketing Cloud Next vor allem dann, wenn Unternehmen neue Anforderungen rund um Personalisierung, Datenintegration, kanalübergreifende Kommunikation oder KI gestützte Kampagnenarbeit abbilden möchten.
Assets können teilweise übernommen werden. Bestehende Automatisierungen und Prozesslogiken müssen jedoch häufig neu gedacht und über Salesforce Flows aufgebaut werden.
verbindet über 25 Jahre Erfahrung im digitalen Marketing mit praktischer Expertise in Marketing Automation, CRM und modernen Tools wie HubSpot und make.com. Als Geschäftsführer der aquilliance digital marketing GmbH kennt er sowohl die technischen Details als auch die Business Perspektive und führt dadurch praxisnah, verständlich und auf Augenhöhe durch das Webinar.
ist Prokurist der aquilliance digital marketing GmbH, Teamlead Digital Marketing und Experte für Marketing Automation mit Fokus auf die systemgestützte Integration von Marketing und Vertrieb. Mit Erfahrung aus über 100 Projekten ordnet er ein, was Marketing Cloud Next für bestehende Pardot Setups bedeutet und wie Unternehmen Daten, Automatisierung und Salesforce Flows strategisch bewerten sollten.
Minute | Inhalt |
|---|---|
00:00 | Intro & Kurzvorstellung |
01:40 | Einordnung: Schon wieder eine neue Salesforce Cloud? |
07:51 | Demo: Marketing Cloud Next Setup, Marketing Kampagnen & User Experience |
13:14 | E-Mail Builder in Marketing Cloud Next |
15:13 | Salesforce Flows in Marketing Cloud Next Kampagnen inkl. Vorlagen |
17:17 | AI Agenten & Prompting |
18:12 | Marketing Cloud Next Setup |
18:58 | Q&A: Kann ich Marketing Cloud Next als AddOn zu Marketing Cloud Accont Engagement sehen? |
19:53 | Q&A: Braucht man Pardot (MCAE), um die Marketing Cloud Next zu nutzen? |
20:36 | Q&A: Braucht man für den AI Part weitere Salesforce Lizenzen neben dem Marketing Cloud Next Paket? |
22:07 | User Experience im Content Workspace mit Templates |
24:02 | Erklärung und Zusammenhang mit der Data Cloud |
27:01 | Q&A: Bietet Marketing Cloud Next einen DSGVO konformen Double Opt In Prozess? |
28:15 | Q&A: Inwieweit kann MC Next die Marketing Cloud Engagement im B2C Bereich ersetzen? |
31:57 | Q&A Muss ich alles neu bauen oder kann ich von Pardot migrieren? |
34:15 | Demo Zusammenfassung |
36:04 | Roadmap, SetUp Umfang, Tipps & Tricks inkl. Live Statements von Salesforce |
45:01 | Fazit: Hype oder strategische Notwendigkeit? |
48:10 | Q&A Kosten E-Mails neben SMS und WhatsApp in MC Next Credits?
Inkl. Überraschungsgast Michael Polster von Salesforce |
49:57 | Follow Up Einschätzung von Salesforce: MCAE und MC Next als Ergänzung |
52:59 | Zusammenfassung und next steps |
54:36 | Q&A Gewohnte Pakete mit zusätzlichen 10.000 mailable contacts vs. Credits? |
55:58 | Kontaktmöglichkeiten und Abmoderation |
In einem unverbindlichen 30-minütigen Erstgespräch klären wir gemeinsam, wo Sie stehen, welche Potenziale Marketing Cloud Next für Ihr Setup bietet und welche nächsten Schritte sinnvoll wären.
Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen.
Head of Marketing Operations
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