Die meisten Unternehmen glauben immer noch: Das beste Produkt gewinnt. Spoiler: Tut es nicht.
Was wirklich gewinnt, ist die Fähigkeit, Marktinteressen früh zu erkennen und systematisch zu bearbeiten.
Wir zeigen, wie strukturierte Prozesse den Unterschied machen. Mit Empfehlungen und Best Practices aus über 300 CRM-Projekten.
Lead Management klingt oft nach Datenpflege, Systemen und Prozessdisziplin. In Wahrheit geht es um etwas viel Konkreteres:
Wie gut gehen Unternehmen mit echtem Kundeninteresse um?
Im Webinar zeigen Reza Ghalamkarizadeh und Oliver Fedtke, warum Leads viel zu wertvoll sind, um sie in Excel Listen, Postfächern oder persönlichen Notizen verschwinden zu lassen. Gerade am Beispiel Messe wird klar: Ein einzelner Lead kann schnell mehrere hundert Euro kosten.
Wirksames Lead Management entsteht dort, wo klare Geschäftsprozesse, intelligente Automatisierung und CRM-Plattformen wie Salesforce oder HubSpot sauber zusammenspielen. KI kann dabei helfen, Daten anzureichern und Fleißarbeit zu reduzieren.
Entscheidend bleibt aber, dass Marktsignale sauber erfasst, intelligent angereichert und strukturiert in Vertriebschancen überführt werden.“
Reza Ghalamkarizadeh
Gründer & Geschäftsführer aquilliance
CRM Projekte sind keine reinen IT Projekte. Sie sind Change Management Projekte. Gute Systeme helfen nur, wenn Verantwortlichkeiten klar sind, Daten gepflegt werden und alle verstehen, warum der Prozess wichtig ist.
Erfolgreiches Lead Management entsteht nicht durch Zufall oder Bauchgefühl. Es entsteht durch klare Standards, schnelle Reaktion und konsequente Nachverfolgung.
verbindet über 25 Jahre Erfahrung im digitalen Marketing mit praktischer Expertise in Marketing Automation, CRM und modernen Tools wie HubSpot und make.com. Als Geschäftsführer der aquilliance digital marketing GmbH kennt er sowohl die technischen Details als auch die Business Perspektive und führt dadurch praxisnah, verständlich und auf Augenhöhe durch das Webinar.
bringt über zwei Jahrzehnte Erfahrung in der Digitalisierung von Marketing, Vertrieb und Service mit und kennt Lead Management aus strategischer, technischer und operativer Perspektive. Als Serienunternehmer, Investor und Experte für CRM und Automatisierung zeigt er praxisnah, wie Unternehmen Leads systematisch entwickeln, besser qualifizieren und in messbare Vertriebserfolge überführen.
Minute | Inhalt |
|---|---|
00:00 | Intro, Ziel und Einführung in strukturiertes Lead Management |
03:30 | „Birnendehner“ Cost per Lead im KMU |
07:43 | Unsere Vision für das Lead Management |
11:46 | Der ideale Lead Management Prozess |
27:00 | Lead Management Key Takeaways |
ab 28:12 | Fragen und Antworten |
28:30 | Risiken eines unstrukturierten Lead Prozesses |
31:35 | Schaffung eines Unternehmenswertes |
34:00 | Change Management |
37:11 | Psychologische Faktoren und Reaktionszeiten bei langen Lead Zyklen |
39:55 | Datenqualität und -anreicherung sowie Rolle von KI |
42:25 | Nächste Schritte und Kontaktmöglichkeiten |
In einem unverbindlichen 30-minütigen Erstgespräch klären wir gemeinsam, wo Sie heute stehen, welche Potenziale in Ihrem aktuellen Prozess liegen und welche nächsten Schritte sinnvoll wären.
Ich freue mich darauf, Sie und Ihren Lead Management Prozess kennenzulernen.
Gründer & Geschäftsführer
© 2026 aquilliance GmbH
