Pardot ab sofort in Deutsch verfügbar

Die Auswahl an Sprachen in Pardot wurde erweitert. Ab sofort können Sie ihre Pardot Org auch auf Deutsch, Französisch oder Spanisch umstellen und müssen nicht weiter auf der englischsprachigen Oberfläche (oder gar Japanischen) arbeiten. Die Spracheinstellung lässt sich folgendermaßen anpassen: Disclaimer: Pardot ist ein Produkt von Salesforce.com und wird ständig weiterentwickelt. Die aquilliance GmbH übernimmt keinen […]

Permanentes Löschen von Prospects in Pardot*

Im Zuge der neuen EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSVGO/GDPR) ist es elementar wichtig, personenbezogene Daten in Pardot permanent löschen zu können. Verschiedene Gesetze und Verordnungen erfordern, dass Sie und Ihr Unternehmen die Verarbeitung von Kundendaten in bestimmten Fällen einschränken. Bisher wurden die Daten “gelöschter” Prospects in Pardot archiviert. Es bestand keine Möglichkeit, die Daten selber permanent aus dem […]

Pardot DSGVO Dokumentation veröffentlicht*

Das Dauerthema Datenschutzgrundverordnung (DSGVO, engl.: GDPR) ist aktueller denn je. Im kommenden Monat, am 25. Mai, tritt das neue Gesetz in Kraft. Nun wurde auch die seit langem erwartete Pardot DSGVO Dokumentation veröffentlicht. Inhaltlich werden kundenbezogene Themen und Prozesse sowie deren Umsetzung beschrieben. Was muss zum Beispiel bei der Löschung von Prospect-Datensätzen in Pardot beachtet […]

Engagement History für alle Pardot Kunden verfügbar

Die Engagement History ist ab dem 26. März für alle Pardot Kunden in einer Beta Version in Salesforce verfügbar. Das Feature integriert die durch Pardot getrackten Aktivitäten in Salesforce. Wurde bspw. ein Mailing von einem spezifischen Kontakt geöffnet? Wie erfolgreich war die vergangene Campaign? Nutzer können mit der Engagement History Aktivitäten und Statistiken direkt in […]

Verknüpfung mehrerer Pardot Accounts mit zentraler Salesforce Org durch “Selective Syncing”

Nutzen Sie mehrere Pardot Accounts für verschiedene Geschäftseinheiten in ihrem Unternehmen, aber nur eine zentrale Salesforce Org? Möchten Sie die verschiedenen Pardot Accounts individuell mit ihrer Salesforce Org verknüpfen?  Die Lösung für das Problem heißt “Selective Syncing”. Was ist “Selective Syncing”? Mit “Selective Syncing” können Sie verschiedene Pardot Instanzen mit einer Salesforce Org verbinden und […]

Best Practice: DSGVO konformer Double-Opt-In (DOI) Prozess mit Salesforce / Pardot*

Am 25. Mai tritt die neue EU Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) in Kraft. Die neue Verordnung gilt in der gesamten EU und bringt einige Neuerungen mit sich, die den Umgang von Unternehmen mit personenbezogenen Daten regeln. Zur Einhaltung der Anforderungen aus der DSGVO hat aquilliance die betroffenen Prozesse, wie z. B. den Anmeldeprozess für den Pardot Insider […]

Update für E-Mail Editor: Bildersuche

Pardot hat ein kleines Update für das Einfügen von Bildern in E-Mails veröffentlicht: Diese neue Funktion erweitert das Dropdown-Menü für Bilder im E-Mail-Editor durch eine Suchfunktion, sodass nicht länger durch die Liste gescrollt werden muss, um ein bestimmtes Bild zu finden. Im E-Mail-Editor öffnet sich durch einen Klick auf die Bildschaltfläche ein neues Fenster. In […]

aquilliance als “Pardot Implementation Specialist” ausgezeichnet

Im Rahmen der Salesforce “Masters & Specializations Initiative” wurde die aquilliance GmbH als “Pardot Implementation Specialist” ausgezeichnet. Durch das Programm wird die Arbeit und Expertise von Salesforce Partnern bewertet. Die Auszeichnungen werden basierend auf den in den letzten 2 Jahren abgeschlossenen Projekten, einer nachweisbaren Branchenexpertise und Produktkenntnis sowie den Referenzen von Kunden vergeben. Die aquilliance GmbH […]

Erweiterung des CSV Exports im Engagement Studio

Der CSV-Datenexport im Engagement Studio bietet ab sofort eine größere Datenbasis, um Ihnen weitere Informationen zu einzelnen Funktionen bereitzustellen, die Sie in Programmen verwenden. Bisher wurden im CSV-Export Daten in Bezug auf “Sent”, “Unique Opens”, “Unique Clicks”, “Click Through Rates”, “Opt outs”, “Bounce Rates” und “Skipped Emails” zur Analyse dargestellt. Durch die Erweiterung werden zusätzlich folgende […]