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Automatisierung weitergedacht: Warum wir auf make.com setzen

Seit 2011 verfolgen wir bei aquilliance ein klares Ziel: Automatisierung soll das Arbeitsleben lebenswerter machen. Als spezialisierter Beratungspartner für Salesforce (seit 2015) und HubSpot (seit 2023) haben wir in unzähligen Projekten Vertriebs-, Marketing-, Service- und Operationsprozesse transformiert und digitalisiert. Dabei war Automatisierung nie Selbstzweck, sondern immer ein Mittel, um Menschen Zeit, Klarheit und Wirkung zurückzugeben.

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Die Herausforderung: Wirtschaftlich automatisieren, auch bei kleineren Prozessen

Unsere Kunden traten zunehmend mit einem klaren Wunsch an uns heran: auch seltener vorkommende, manuell aufwendige Prozesse effizient automatisieren. Die Hürde? Diese Prozesse rechtfertigen oft nicht die Kosten für klassische Entwicklung oder komplexe Integrationen. Gesucht wurde eine wirtschaftliche, schnelle und datenschutzkonforme Lösung, die auch Raum für KI-Einsatz bietet.

Wir haben verschiedene Tools in der Praxis erprobt – von Zapier bis N8N. Doch wirklich überzeugt hat uns make.com.

Warum make.com? Unsere Entscheidung im Überblick

Starke technologische Basis mit europäischem Fokus

Seit 2020 ist make.com eine 100%ige Tochter der Celonis SE aus München. Damit steht hinter der Plattform ein etabliertes europäisches Softwareunternehmen mit starkem DSGVO-Verständnis und langfristiger Perspektive.

DSGVO-konforme Plattform

Die Daten europäischer Kunden werden standardmäßig in der EU1-Region (Dublin) verarbeitet. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) ist verfügbar und einfach abschließbar.

Intuitive Benutzeroberfläche ohne Code

Ob Fachabteilung oder IT-Team: Workflows lassen sich visuell und logisch modellieren. Komplexität wird sichtbar, beherrschbar und dokumentierbar.

2.000+ Integrationen out of the box

make.com bringt vorkonfigurierte Schnittstellen zu CRM, ERP, E-Mail-Tools, Fileservices, Datenbanken und mehr mit – ohne teure Middleware.

Offene Architektur für Spezialfälle

Dank REST-API, Webhooks und SDK lässt sich fast jedes System einbinden – sei es die hausinterne Software oder komplexe Plattformkombinationen.

Enterprise-taugliche Prozesslogik

make.com geht über einfache Trigger-Logik hinaus. Genehmigungen, Schleifen, Eskalationen und Datenverarbeitung lassen sich vollständig modellieren. Darüber hinaus lassen sich intelligente, KI-gestützte Workflows umsetzen, bei denen Agenten selbstständig entscheiden, welche Skills oder Automatisierungen in welcher Reihenfolge und Konstellation ausgeführt werden sollen.

Transparentes Lizenzmodell

Mit Operation-basierten Volumentarifen lassen sich Kosten frühzeitig planen. Ideal für Projekte mit vielen kleinen Prozessen oder hohen Durchsatzanforderungen.

Visuelles Debugging in Echtzeit

Besonders bei API-intensiven Prozessen hilft das Debugging-Feature von make.com dabei, Fehler schnell zu identifizieren und sauber zu beheben.

KI einfach und wirksam einsetzen

Mit make.com lassen sich nicht nur regelbasierte Automatisierungen umsetzen – die Plattform ermöglicht es auch, KI-gestützte Agenten zu erstellen, die selbstständig entscheiden, welche Skills oder Integrationen wann eingesetzt und ausgeführt werden sollen. So entsteht ein intelligentes Prozessnetzwerk, das flexibel auf Daten, Trigger und externe Signale reagieren kann. Der Aufbau solcher Agenten erfolgt visuell, nachvollziehbar und komplett DSGVO-konform – ein perfekter Einstieg, um KI nicht nur „ready“, sondern wirklich produktiv zu machen.

Wir sind zertifizierter make.com Partner!

Projekte
1 +
Zertifizierungen
3 +
Use Cases
3 +

Was unsere Kunden an make.com schätzen
Schneller Return on Investment

Auch bei kleinen Budgets lassen sich sinnvolle Automatisierungen realisieren.
DSGVO-Sicherheit

Die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards ist ohne Umwege möglich.
KI-Integration

make.com lässt sich nicht nur hervorragend mit KI-Services kombinieren, sondern ermöglicht es auch, KI-gestützte Agenten aufzubauen, die eigenständig Prozesse steuern – ein echter Produktivitäts-Booster.
Unabhängigkeit

Durch visuelle Modellierung und einfache Wartung bleiben Kunden flexibel und eigenständig.

100+ zufriedene Kund:innen

mars
stepstone
belmoto
ifco
T.Con
Corporate Benefits
Bucerius Law School
WTG
SSI Schäfer
immoverkauf24
fischerappelt
haas

Philip Kneissler

CEO

Bewertung:

„aquilliance ist ein toller Partner mit hoher Kompetenz. Das Team hat uns geholfen, unsere Geschäftsprozesse weiterzuentwickeln und zukunftssicher zu machen. Heute haben wir deutlich mehr Zeit, um uns um unsere geschäftsrelevanten Kundenprozesse zu kümmern.“

Martin Rütten

Director Digital and Marketing

Bewertung:

„Unser Partner aquilliance hat die internen Prozesse und Strukturen in unserem Unternehmen schnell verstanden und unsere Erwartungen übertroffen. Unser Vertriebsteam konnte das erworbene Wissen sofort in der Sales Cloud umsetzen und darin arbeiten.“​

Sebastian Drexler

CRM-Manager

Bewertung:

„aquilliance geht sehr detailliert auf unsere Anforderungen ein und sorgt dafür, dass die Prozesse reibungslos umgesetzt werden.“

Nadine Priessnitz

Co-Founder

Bewertung:

„Wir hätten uns als kleines Startup in der Expansionsphase keinen besseren Implementierungspartner als aquilliance wünschen können. Das Team war immer auf dem Laufenden und hat sofort reagiert.”

Konstantin Klein

CEO

Bewertung:

„aquilliance implementiert ein Projekt nicht einfach – sie denken einen Schritt weiter, beraten und bringen Ideen ins Gespräch.”

Max Wallasch

Digital Marketing Manager

Bewertung:

„aquilliance hat uns mit exzellenter Expertise bei der Umsetzung unserer Ziele unterstützt. Wir sind mit dem Projektergebnis sehr zufrieden und können die Zusammenarbeit bei der Umsetzung von Digitalisierungsprozessen nur empfehlen.“

aquilliance & make.com: Die perfekte Lösung für Ihr Automatisierungsvorhaben

make.com ist für uns mehr als ein Tool. Es ist ein strategischer Baustein, um DSGVO-konforme, skalierbare und wirtschaftlich sinnvolle Automatisierungslösungen zu bauen und so nachhaltige Unternehmenswerte zu schaffen. Egal ob Einzellösung, skalierbares Szenario oder orchestrierter Prozess: Wir begleiten unsere Kunden von der Konzeption über die Umsetzung bis zur Schulung und Dokumentation – inklusive dem gezielten Einsatz von KI dort, wo sie echten Mehrwert stiftet.

Starten Sie mit uns durch

Sie wollen:

  • einen manuellen Prozess endlich loswerden?
  • Ihre KI-Anwendungsfälle strukturieren?
  • ohne großes IT-Budget echte Effizienzgewinne erzielen?


Dann ist make.com mit aquilliance Ihr Hebel.

Hinweis: Sie möchten make.com direkt nutzen? Gern! Über unseren Link erhalten Sie Zugriff auf alle Funktionen der Plattform.

Reza Ghalamkarizadeh

Gründer & Geschäftsführer

In 30 Minuten widmen wir uns in einem Videocall Ihren Fragen und finden gemeinsam heraus, wie ich Ihnen weiterhelfen kann.

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FAQ zu make.com

make.com ist eine No-Code-Plattform zur Automatisierung von Prozessen. Sie ermöglicht es, Workflows zwischen verschiedenen Tools, Datenbanken und Services visuell zu erstellen – ganz ohne Programmierkenntnisse. Zusätzlich unterstützt make.com den Aufbau KI-basierter Agenten, die flexibel auf Daten und Auslöser reagieren können.

Ja. make.com betreibt Server für europäische Kunden in Dublin (EU1) und stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) bereit. Die Plattform ist damit für den datenschutzkonformen Einsatz im EU-Raum geeignet.

make.com bietet über 2.000 vorgefertigte Integrationen, u. a. für Salesforce, HubSpot, Google Workspace, Slack, SQL-Datenbanken und viele weitere. Auch individuelle Schnittstellen via API sind möglich.

Für Unternehmen jeder Größe – vom Start-up bis zum Konzern. Sowohl Fachabteilungen als auch IT-Teams profitieren von der intuitiven Bedienung und hohen Flexibilität.

Salesforce speichert die Daten in hochsicheren Rechenzentren, die sich an verschiedenen Standorten weltweit befinden. Wo die eigene Salesforce Instanz liegt, können Sie hier. herausfinden. Salesforce entspricht internationalen Sicherheitsstandards und verfügt über Zertifizierungen wie ISO 27001 und SOC 2.

Wir kombinieren technisches Know-how mit tiefem Verständnis für Ihre Geschäftsprozesse. Von der ersten Idee bis zur fertigen Automatisierung begleiten wir Sie partnerschaftlich, transparent und DSGVO-konform.

Ja. Wir beraten Sie gern zu passenden Lizenzmodellen und unterstützen Sie bei der Auswahl und dem Einstieg – inklusive eines direkten Zugangs zur Plattform über unseren Link.

Salesforce Partner
Talend Gold Partner

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