In diesem Beitrag möchten wir Ihnen von einem außergewöhnlichen Einsatzbereich von Salesforce berichten. Wussten Sie, dass Salesforce auch in Schulen und Universitäten zum Einsatz kommt? Tatsächlich ist das CRM-System ideal für die Betreuung der SchülerInnen und Studierenden geeignet und unterstützt die Schulen und Universitäten bei ihrer internen Organisation. In unserer digitalisierten Welt hat sich die Art und Weise wie wir lernen stark verändert. Vieles ist papierlos geworden und die Teilnahme an Online-Kursen ist – vor allem durch die Pandemie – zur Normalität geworden. Aber wie soll das CRM-System Salesforce, mit dem unter anderem … [Weiterlesen...]
Best Practice: DSGVO konformer Double-Opt-In (DOI) Prozess mit Salesforce / Pardot*
Am 25. Mai tritt die neue EU Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) in Kraft. Die neue Verordnung gilt in der gesamten EU und bringt einige Neuerungen mit sich, die den Umgang von Unternehmen mit personenbezogenen Daten regeln. Zur Einhaltung der Anforderungen aus der DSGVO hat aquilliance die betroffenen Prozesse, wie z.B. den Anmeldeprozess für den Pardot Insider Newsletter umgestaltet. Die Ausgestaltung des Double-Opt-In Prozesses hat die Erfüllung folgender Anforderungen zum Ziel: In Pardot wurde dazu ein Double-Opt-In System, basierend auf Feldwerten und Automationsregeln entwickelt, welches den gesamten Prozess … [Weiterlesen...]
Pardot ist bereit für die DSGVO*
Am 25. Mai tritt die neue EU Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) in Kraft. Die neue Veordnung gilt in der gesamten EU und bringt einige Neuerungen mit sich, die den Umgang von Unternehmen mit personenbezogenen Daten regeln. Die Datenschutzgrundverordnung vereinheitlicht das Datenschutzrecht innerhalb der EU, da bisher überall verschiedene Datenschutzgesetze und damit unterschiedliche Standards galten. Die DSGVO regelt die Verarbeitung von Daten von EU-Bürgern. Dies umfasst die Sammlung, Speicherung, Übertragung und Nutzung von Daten. Jede Organisation, die personenbezogene Daten von EU-Bürgern verarbeitet, fällt in den … [Weiterlesen...]