Wir helfen unseren KundInnen, für ihre Geschäftsmodelle möglichst viel Nutzen aus den unterschiedlichsten Salesforce Lösungen zu gewinnen. Dabei gehen wir auf die sehr individuellen Herausforderungen und Ausgangssituationen Ihres Unternehmens ein und entwickeln die Prozesse und Werkzeuge, um
- mehr und bessere Leads zu generieren,
- KundInnen auf ihren Journeys mittels Marketing Automatisierung optimal zu führen,
- den Vertrieb dank der richtigen Instrumente erfolgreicher zu machen, und
- es dem Kundenservice einfacher zu machen, KundInnen zu begeistern.
So stellen wir als Salesforce Berater – und seit 2016 Salesforce Gold Partner – die Leistungsfähigkeit von Marketing, Vertrieb und Service sowie die damit verbundenen Abläufe unserer KundInnen auf den Prüfstand.
Digitalisierung
Darauf aufbauend entwickeln wir die digitalen Konzepte und definieren Wege, wie Sie Ihre Ziele erreichen. Potenziale werden ausgeschöpft, neue Strukturen und Prozesse kosteneffizient umgesetzt.
Durch den technischen Fortschritt verändert sich die Marketing- und Vertriebskultur derzeit rasant und erfordert neue Strukturen. Die Komplexität der Produkte und Dienstleistungen wächst und macht eine flexible, vernetzte Teamarbeit immer wichtiger.
Unter der Digitalisierung von Marketing- und Vertriebsprozessen verstehen wir deshalb die Abstimmung, Einbindung und kontinuierliche Optimierung der technischen Werkzeuge, die Ihrem Unternehmen bereits heute zur Verfügung stehen.
Prozessinnovation und Transformation
Unsere Arbeit geht über reine Salesforce Beratung und Implementierung hinaus. Sie profitieren von unserem Wissen aus mehr als 100 erfolgreichen Digitalisierungsprojekten. Wir denken Ihre Prozesse neu und präsentieren Ihnen Lösungen, die Marketing- und Vertriebsprozesse holistisch miteinander vereinen und transformieren.
Unsere Expertise und Erfahrung aus zahlreichen Digitalisierungsprojekten gliedern wir dabei inhaltlich in vier Bereiche:
- Marketing- und Vertriebsberatung
- Marketing Automation
- Salesforce Beratung & Entwicklung
- Talent Management & Recruiting
Salesforce
Auch das beste Vertriebs- und Marketingwerkzeug kann das eigene Denken nicht ersetzen. Doch es nimmt den Mitarbeitenden im Idealfall sehr viel Routinearbeit ab. So bleibt mehr Zeit für die Akquisition neuer KundInnen oder den Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen.
Dem Management wiederum hilft eine effektive Marketing-, Vertriebs- und Servicelösung dabei, die Strategie auf Basis der Daten optimal auszurichten und auszugestalten – und nicht zuletzt auch die Auswirkung seiner Maßnahmen auf die operative Vertriebsarbeit zu evaluieren.
Unter allen Werkzeugen zur Digitalisierung hat uns Salesforce besonders überzeugt, weil es den individuellen Bedürfnissen eines Unternehmens einfach und sehr genau angepasst werden kann. Mit diesem mächtigen Werkzeug lassen sich Geschäftsprozesse optimal automatisieren und zudem alle erhobenen Daten in Echtzeit umfangreich auswerten.
Wir sind einzigartig
Als zertifizierter Partner für alle Salesforce Lösungen sind wir die einzige Salesforce Beratung im Norddeutschen Raum, die holistisch alle Marketing-, Vertriebs- und Serviceprojekte mit Salesforce betreuen kann. Mit uns setzen Sie auf einen starken Partner, der Sie bei der Digitalisierung Ihrer Kundengewinnung unterstützt. Neben derzeit 27 festen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern (Stand 30.04.2021) im Herzen Hamburgs und im Home Office können wir aus einem ausgewählten Expertennetzwerk schöpfen, um Ihre Ziele zu realisieren.
Unser Versprechen steckt bereits im Namen. Er setzt sich zusammen aus den Bestandteilen „acquisition“ und „brilliance“. Akquisition (aus dem Lateinischen „acquirere“ = hinzugewinnen) ist für uns eine wichtige Säule in der Vertriebsarbeit. Brilliance steht für brillante Strukturen und Prozesse, die ein wesentliches Ziel unserer Beratung sind: Wir sehen sie als Schlüsselelemente einer stetigen Verbesserung.
Wie Sie die Chance der Digitalisierung nutzen
Entdecken Sie anhand von praktischen Kundenbeispielen, wie Unternehmen der verschiedensten Branchen und Größen mit Salesforce Prozesse digitalisiert, ihre Produktivität erhöht und die Kundenzufriedenheit gesteigert haben. Jede Branche hat ganz eigene Anforderungen, ebenso wie Mittelständler, Kleinunternehmen oder Start-ups. Fragen Sie uns an, um passende Lösungsvorschläge für Ihr Unternehmen zu erhalten.
