11 Jahre Digitalisierungsberatung treffen auf 16 Jahre Connected Planning Expertise Nach über 250 erfolgreich umgesetzten Projekten rund um die Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen auf Basis des CRM-Systems Salesforce freuen wir uns Ihnen mitzuteilen, dass wir unser Leistungsportfolio um eine weitere innovative Lösung – die Anaplan Plattform – erweitert haben. Quelle: monticello / Shutterstock.com Was wäre, wenn die zielorientierte Planung nachhaltig Ihr Geschäftsergebnis steigern könnte? Mit Anaplan versetzen wir Ihr Unternehmen in die Lage, die Zeit für die Datensammlung und -aufbereitung zu reduzieren und … [Weiterlesen...]
Digital Champions Award für unseren Kunden Haas Fertigbau
Als Salesforce Implementierungspartner und Beratung sind uns die Projekte und Ziele, die wir gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden umsetzen, eine Herzensangelegenheit – denn diese formen unseren beruflichen Alltag maßgeblich. Umso mehr freut es uns natürlich, wenn ein erfolgreiches Projekt nicht nur bei unseren KundInnen Anklang findet, sondern auch darüber hinaus als besonders positiv wahrgenommen wird. Was gibt es also schöneres als zu verkünden, dass unser langjähriger Kunde Haas Fertigbau eine Auszeichnung für sein digitales Kundenerlebnis mit Salesforce bekommen hat? Darin werden insbesondere die digitale Kundenerfahrung … [Weiterlesen...]
Unser Salesforce Education Cloud Projekt mit der Bucerius Law School
In diesem Beitrag stellen wir Ihnen eines unserer größten Projekte für den Higher Education Bereich vor. Unser letzter Beitrag drehte sich rund um die Funktionen und Vorteile der Education Cloud von Salesforce. Wenn Sie diesen Beitrag noch nicht gelesen haben, können Sie das hier nachholen. Wir starten mit einer kurzen Vorstellung unserer Kundin sowie der Ausgangssituation. Danach zeigen wir Ihnen, wie wir das Projekt strukturiert und inhaltlich sinnvoll unter Einsatz der Education Cloud abgewickelt haben. Quelle: https://pixabay.com//illustrations/online-bildung-lernprogramm-3412473/ Bucerius Law School Die Bucerius Law School – … [Weiterlesen...]
Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse mithilfe von künstlicher Intelligenz in Salesforce
Mit Einstein Discovery bietet das weltweit erfolgreiche CRM System Salesforce eine KI-gestützte Datenanalyse Anwendung als Teil der erweiterten Salesforce Produktfamilie an. Die Anwendung unterstützt Sie bei der Auswertung ihrer Geschäftsdaten. Dadurch ermöglicht Einstein Analytics schnell Zusammenhänge in Ihren Daten zu erkennen und basierend auf diesen Informationen fundierte Entscheidungen zu treffen. Damit befähigt Einstein Discovery jede/n NutzerIn, gesicherte und geprüfte Unternehmensdaten auszuwerten – ohne die zusätzliche Hilfe von Datenexperten oder umständlichen Auswertungen in Excel! Angenommen Ihre Gewinnspanne in einem … [Weiterlesen...]
Ihr Vertrieb auf einen Blick – mit der neuen Pipeline-Inspection von Salesforce
Was ist die Pipeline-Inspection? Die von Salesforce im Sommer-Release 2021 neu erschienene Pipeline Inspection ist eine neue konsolidierte Ansicht mit Statistiken, Pipeline-Kennzahlen und Opportunities. So können auf einen Blick Trends erkannt und Opportunities identifiziert werden, die besondere Aufmerksamkeit erfordern. Mithilfe dieser neuen Informationen haben die Vertriebsteams nun die Möglichkeit, sich gezielt auf die wichtigsten Opportunities zu konzentrieren. Gleichzeitig kann die Leitung auf einen Blick den aktuellen Stand erkennen und, falls nötig, darauf reagieren. Nutzung der Pipeline-Inspection im Vertrieb Je besser … [Weiterlesen...]
Warum die e-Signatur im digitalen Zeitalter zum Standard werden sollte
Die aquilliance GmbH und DocuSign feiern ihre Partnerschaft. Wir haben erkannt, dass das Signieren von Dokumenten immer öfter dazu führt, dass Arbeitsabläufe in Unternehmen nicht reibungslos funktionieren. Wer kennt es nicht? Sie füllen ein Dokument, beispielsweise eine interaktive PDF, digital aus und am Ende wird eine Unterschrift benötigt. Häufig folgen dann das Ausdrucken, Unterschreiben, Einscannen und Umbenennen der Datei. Dabei geht es viel einfacher: Die elektronische Signatur ist eine besonders zeitsparende Lösung und lässt sich mit DocuSign kurzerhand in Ihrem Unternehmen implementieren. Papierlos zu arbeiten ist ein … [Weiterlesen...]
Lightning Sync, Lightning für Gmail oder Einstein Activity Capture?
Die drei Begriffe Lightning Sync, Salesforce Lightning für Gmail und Einstein Activity Capture werden oft verwechselt. Um Salesforce Lightning für Gmail zu verwenden, sind Lightning Sync oder Einstein Activity Capture zwar nicht erforderlich, aber sie arbeiten gut zusammen. Salesforce Lightning für Gmail Mit dem Plugin Salesforce für Gmail können Sie Datensätze direkt in Salesforce aus Ihrem Posteingang erstellen, z. B. neue Salesforce-Kontakte und Opportunities. Im Seitenbereich befindet sich eine kleine Schaltfläche, mit der sich die in Ihrem Posteingang geöffneten E-Mails mit Salesforce synchronisieren lassen. Fokus liegt hierbei auf … [Weiterlesen...]
Highlight: Salesforce Field Service Spring ’21
Mit drei Releases im Jahr bringt Salesforce stetig neue Features auf die Plattform. Durch den aktuellen Spring '21 Release für Salesforce Field Service sind viele wichtigen Funktionen hinzugekommen. Zum einen gibt es Features, die aus BETA und Pilotphasen kommen und zum anderen gibt es aber auch starke Erweiterungen von bekannten Funktionen. Appointment Assistent Unser absolutes Highlight aus dem Spring ‘21 Release ist der Appointment Assistant. Hinter diesem Namen versteckt sich eine Funktion, die man sonst von Innovatoren wie myTaxi und Lieferando kennt. Und zwar erlaubt der Appointment Assistant den aktuellen Standort des Technikers … [Weiterlesen...]
Single Sign-On mit Google für Salesforce
Salesforce unterstützt im Standard viele Single Sign-On Anbieter, über die sich ein Salesforce Nutzer einloggen kann. Dazu gehören Facebook, Google, Github, OpenId Connect oder LinkedIn. Was ist Single Sign-On? Single Sign-On, oder kurz SSO, bedeutet übersetzt "Einmalanmeldung". Dies ist ein Prozess mit dem ein User nach einer einmaligen Authentifizierung Zugriff auf mehrere Services und Ressourcen erhält. So können sich Benutzer zum Beispiel mit ihrem Gmail Konto auch bei Salesforce anmelden, so wie wir es bereits machen. Eine Anbindung von Salesforce an ein Active Directory ist ebenfalls möglich. Für viele Kollegen ist Single … [Weiterlesen...]
Hubspot-Pardot-Migration in 3 Wochen
Innerhalb von 3 Wochen hat die aquilliance GmbH bei einem großen Kommunikationstechnologie Unternehmen die Migration von Hubspot zu Pardot durchgeführt. Das Migrationskonzept der aquilliance GmbH für die Hubspot-Pardot-Migration hat einen erfolgreichen Projektverlauf sichergestellt. Ausgangslage Um strategisch alle digitalen Tools und Kommunikationskanäle auf einer zentralen Platform zu vereinigen, entschied sich der Kunde das zuvor genutzte Marketing Automation Tool Hubspot durch das Salesforce Produkt Pardot zu ersetzen. Ein Vorteil von Pardot ist die reibungslose Anbindung an die Sales Cloud ohne Programmierungsaufwand zur Einrichtung … [Weiterlesen...]
