In unserem letzten Beitrag haben wir über datengetriebene Entscheidungen geschrieben und die drei Ausbaustufen erklärt, die es für die Gewinnung hochwertiger Daten braucht. Heute schließen wir daran an und erklären Ihnen die Bedeutung und Problematik von “Disconnected Data”. Denn obwohl Daten einen so wichtigen Wert für unsere Kundinnen und Kunden darstellen und die Anforderungen an Daten steigen, sind sich viele Unternehmen zwar der Symptome schlechter Datenqualität bewusst – können aber nicht nachhaltig die Ursachen beheben. Was ist der Unterschied zwischen Daten und Metadaten? Wir differenzieren bewusst zwischen Daten und … [Weiterlesen...]
Wie das “Data” in “Data Driven Decision Making” kommt
In Podcasts, LinkedIn Newslettern und Whitepapern wird das Thema “Data Driven Decision Making” hoch gehandelt. Entscheidungen sollen mehr auf Daten und weniger auf Gefühlen oder Erfahrungen basieren. Und das ist sinnvoll. Damit Entscheidungen datenbasiert getroffen werden können, müssen Daten erhoben werden. Je mehr Daten, desto bessere Entscheidungen – logisch, oder? Daten sammeln um jeden Preis? Leider erleben wir in unseren Projekten immer wieder, dass das Sammeln von Daten zum Selbstzweck verkommt. Daten werden erhoben und gespeichert. Egal, um welche Daten es sich handelt oder in welcher Qualität sie vorliegen. Dabei ist … [Weiterlesen...]
aquilliance ist offizieller Anaplan Partner!
11 Jahre Digitalisierungsberatung treffen auf 16 Jahre Connected Planning Expertise Nach über 250 erfolgreich umgesetzten Projekten rund um die Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen auf Basis des CRM-Systems Salesforce freuen wir uns Ihnen mitzuteilen, dass wir unser Leistungsportfolio um eine weitere innovative Lösung – die Anaplan Plattform – erweitert haben. Quelle: monticello / Shutterstock.com Was wäre, wenn die zielorientierte Planung nachhaltig Ihr Geschäftsergebnis steigern könnte? Mit Anaplan versetzen wir Ihr Unternehmen in die Lage, die Zeit für die Datensammlung und -aufbereitung zu reduzieren und … [Weiterlesen...]
Data is the new Oil!
Mit Data Driven Marketing und Sales schaffen wir Transparenz über unsere Performance, heben Roadblocks durch neues Wissen auf und erreichen langfristig effizientere Rentabilitäten. Sowohl im B2C als auch im B2B Bereich können wir unsere KundInnen noch besser managen und echte Mehrwerte schaffen. Wir starten mit den Vor- und Nachteilen sowie Komponenten von Data Driven Marketing und Sales. Anschließend erfahren Sie, welche Produkte Salesforce von Haus aus anbietet und wie Sie mit der Data Driven Marketing und Sales Strategie starten können. Quelle: … [Weiterlesen...]
4 Irrtümer zu Salesforce-Governance und ihre Auflösung
Über den Einsatz und die Vorteile eines standardisierten Frameworks für den Umgang mit Salesforce. Auch wenn unsere Gesellschaft immer stärker von Technologie abhängig wird, die von Logiken und Fakten angetrieben wird, gibt es immer noch alte Irrglauben, die gegen den Einsatz von Governance für die Nutzung von Salesforce sprechen. Angesichts der Rolle, die Salesforce als ausgereiftes CRM-System einnimmt, sollten technologiegetriebene Unternehmen über ein Salesforce-Governance-Framework verfügen – ein standardisiertes Set von Richtlinien und Verfahren, welches für Mitarbeiter und Prozesse erforderlich ist, um den optimalen und maximalen … [Weiterlesen...]
Unser Salesforce Education Cloud Projekt mit der Bucerius Law School
In diesem Beitrag stellen wir Ihnen eines unserer größten Projekte für den Higher Education Bereich vor. Unser letzter Beitrag drehte sich rund um die Funktionen und Vorteile der Education Cloud von Salesforce. Wenn Sie diesen Beitrag noch nicht gelesen haben, können Sie das hier nachholen. Wir starten mit einer kurzen Vorstellung unserer Kundin sowie der Ausgangssituation. Danach zeigen wir Ihnen, wie wir das Projekt strukturiert und inhaltlich sinnvoll unter Einsatz der Education Cloud abgewickelt haben. Quelle: https://pixabay.com//illustrations/online-bildung-lernprogramm-3412473/ Bucerius Law School Die Bucerius Law School – … [Weiterlesen...]
CRM ist im Klassenzimmer angekommen
In diesem Beitrag möchten wir Ihnen von einem außergewöhnlichen Einsatzbereich von Salesforce berichten. Wussten Sie, dass Salesforce auch in Schulen und Universitäten zum Einsatz kommt? Tatsächlich ist das CRM-System ideal für die Betreuung der SchülerInnen und Studierenden geeignet und unterstützt die Schulen und Universitäten bei ihrer internen Organisation. In unserer digitalisierten Welt hat sich die Art und Weise wie wir lernen stark verändert. Vieles ist papierlos geworden und die Teilnahme an Online-Kursen ist – vor allem durch die Pandemie – zur Normalität geworden. Aber wie soll das CRM-System Salesforce, mit dem unter anderem … [Weiterlesen...]
Wie Sie von einer Remote-Arbeitsumgebung profitieren und die Kultur Ihres Unternehmens langfristig stärken
Arbeitgebende auf der ganzen Welt mussten sich Anfang 2020 von heute auf morgen an eine neue Situation gewöhnen, in der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Arbeit zum Großteil oder sogar ausschließlich von zu Hause aus verrichten. Damit begann in vielen Branchen das Jonglieren zwischen Privat- und Familienleben sowie neuen Arbeitsbedingungen unter einem Dach – so auch bei aquilliance, nachdem wir unsere Mitarbeitenden ab dem ersten COVID-Fall in Hamburg unverzüglich ins Home Office schickten. In diesem Beitrag berichten wir Ihnen von unseren Erfahrungen und gewonnen Erkenntnissen. Es sind 1,5 Jahre vergangen und auch jetzt ist die … [Weiterlesen...]
Der neue Streaming Dienst von Salesforce mit Live-Erlebnissen und Original-Content-Serien
Quelle: https://www.salesforce.com/news/press-releases/2021/08/10/announcing-salesforce-plus-new-streaming-service/ Am 21.09.2021 wurde der neue Streaming Service von Salesforce gelauncht – eine Plattform, auf der fortan Wissen ausgetauscht und mit der ganzen Welt geteilt werden soll. Der Launch fand im Zusammenhang mit dem diesjährigen Dreamforce Event statt, welches im Moscone Center in San Francisco statt fand. Aus diesem Grund konnte das Event erstmals online übertragen werden und jede/r hatte die Chance live dabei zu sein. In unserem Beitrag vom 27.08.2021 sind wir auf die zu erwartenden Inhalte von Salesforce + … [Weiterlesen...]
Effizienter Datentransfer und Vermeidung von Datensilos mit Talend
Eine der größten Herausforderungen einer Unternehmerin/eines Unternehmers besteht darin, im richtigen Zeitpunkt die richtigen Entscheidungen zu treffen. Wie die richtige Entscheidung getroffen wird und woher die Informationen kommen auf denen diese basiert, ist nicht immer klar. Vor diesem Hintergrund haben viele Unternehmen das Potential des Konzepts der Data Driven Company in den letzten Jahren erkannt. Dieser Begriff beschreibt den Prozess der Datensammlung, das Erkennen von Zusammenhängen und Fakten aus diesen Daten sowie die Nutzung dieser Erkenntnisse zur Unterstützung der Entscheidungsfindung. Wie genau lassen sich datengestützte … [Weiterlesen...]
